无线路由器连接正常,但无法上网
故障原因:
1、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
2、可能宽带欠费，导致无法上网；联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再重启光猫、路由器连接试试
wifi不能上网怎么连接路由器
1、首先用电脑浏览器登录路由器设置网址tplogin.cn。
2、新路由器或重置之后的路由器进入设置页面先设置密码再点击确定，知晓密码的路由器直接输入密码登录。
3、登录到路由器界面以后，点击右下角的“路由设置”，进入路由器设置界面。
4、进入路由器界面，选择“上网设置”，上网方式选择“宽带拨号上网”然后输入宽带账号和宽带密码，点击“连接”按钮。
5、在路由器设置界面，在无线功能选择“开启”，在输入无线名称跟密码（自己设置个好记的），然后在点击“保存”。
6、在选择LAN口设置，在LAN口ip设置里选择“手动”，ip地址里输入：192.168.1.51，子网掩码输入：255.255.255.0，然后点击“保存”LAN口就设置好了。
mercury路由器连接上但上不了网
水星路由器连接上但上不了网的原因是路由器联网失败、路由器中限制问题或是无线连接数量过多。
水星路由器是一个路由器品牌，具有强大的功能，是CPU处理器网络专用处理器，属于广域网络WAN端口2，处理效能是联机数Sessions5,000。支持带宽汇聚。2个广域网络端口，提供企业弹性配置运用，带宽成长空间大。
相关问答
1. 为什么我的无线路由器连接正常，但就是上不了网？
哎呀，这个问题其实挺常见的，你得确认一下是不是路由器本身的问题，可以试试重启路由器，有时候这招挺管用的，如果还不行，那就得看看是不是宽带欠费了，或者宽带线路出了问题，还有，检查一下路由器的设置，看看是不是DNS设置不对，或者IP地址分配有问题，一步步排查，总能找到原因的。
2. 连接无线路由器后无法上网，手机和电脑都这样，怎么办？
这情况听起来有点麻烦，但别急，确保你的路由器是正常工作的，看看指示灯有没有异常，检查一下你的设备是不是都连对了Wi-Fi，可以尝试重启所有设备，包括路由器、手机和电脑，如果还是不行，那就得考虑是不是路由器的固件需要更新了，或者干脆重置路由器到出厂设置试试，实在不行，就只能联系宽带运营商看看是不是他们那边的问题了。
3. 无线路由器显示连接正常，但网页打不开，是什么原因？
这种情况可能是因为网络设置有问题，你可以试试用其他设备连接同一个Wi-Fi，看看能不能上网，如果都不行，那就得检查一下路由器的网络设置，比如DNS服务器设置对不对，DNS服务器出问题了，就会导致网页打不开，你可以在设备上手动设置DNS服务器，比如用谷歌的Public DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）试试，还有，别忘了检查一下防火墙设置，有时候防火墙也会阻止网络连接。
4. 连接无线路由器后无法上网，但有线连接正常，这是怎么回事？
这听起来像是无线网络设置出了问题，确认一下无线网络是不是开启了，有时候不小心关闭了无线功能自己都不知道，检查一下无线网络的加密方式，看看是不是设置得太复杂，导致设备无法连接，还有，看看路由器的无线信道是不是太拥挤，可以尝试换一个信道试试，别忘了检查一下设备的无线网卡驱动，有时候驱动不兼容也会导致无法上网，多试几招，总能找到解决办法的。
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